Datenschutzhinweise

Stand:

Diese Hinweise informieren dich gemäß Art. 13 DSGVO über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen unserer Stillberatung.

1. Verantwortliche

Carina Neureiter – Stillberatung
Ernst-von-Beling-Straße 4, 80997 München, Deutschland
E-Mail: webmaster@stillbegleitung-muenchen.de

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht erforderlich.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Website-Bereitstellung/Hosting (IP-Adresse, Zugriffszeit, User-Agent): zur Auslieferung und Stabilität der Seite; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
• Kontakt & Terminabstimmung (Name, Kontaktangaben, Nachricht): vorvertragliche Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit Inhalte Gesundheitsbezug haben, zusätzlich Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a i. V. m. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung).
• Beratung/Behandlungsvertrag (Daten zur Still-/Gesundheitssituation von Mutter und/oder Kind, ggf. Fotos/Notizen): Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b), Gesundheitsdaten auf Basis deiner ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c) bleiben unberührt.

3. Kategorien von Empfängern

• Hoster / Infrastruktur: Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, CA 94107, USA (Web-Hosting & Formulare). Datenübermittlung in die USA auf Grundlage von Standardvertragsklauseln (SCC) gem. Art. 46 DSGVO; Netlify-Privacy/DPA siehe deren Angaben.
• Kommunikation: E-Mail-Provider (für eingehende/ausgehende Kommunikation).
• Weitere Empfänger nur, wenn rechtlich erforderlich (z. B. Steuerberatung, Behörden).

4. Drittlandübermittlungen

Bei Nutzung unseres Hosters Netlify kann eine Verarbeitung in den USA stattfinden. Wir haben hierzu geeignete Garantien vereinbart (EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Netlify.

5. Speicherdauer

• Anfragen: löschen wir i. d. R. nach spätestens 12 Monaten, sofern kein Vertrag zustande kommt.
• Vertrags-/Abrechnungsdaten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (derzeit regelmäßig 6 Jahre; steuerrelevante Buchungsbelege ab 2025 i. d. R. 8 Jahre).

6. Rechte der betroffenen Personen

Du hast Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (E-Mail genügt). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. am Wohnsitz oder in Bayern.

7. Pflicht zur Bereitstellung

Für die Anfrage/Terminvereinbarung sind bestimmte Angaben erforderlich; ohne sie können wir dein Anliegen nicht bearbeiten. Gesundheitsangaben sind freiwillig – für eine individuelle Stillberatung jedoch regelmäßig erforderlich; ohne Einwilligung nach Art. 9 DSGVO ist diese Verarbeitung nicht zulässig.

8. Cookies und Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics 4 zur Reichweitenmessung und zur Verbesserung dieser Website. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (ggf. verbundene Unternehmen der Google LLC, USA).

• Zweck: Nutzungsanalyse, Fehlerdiagnose, inhaltliche Optimierung.
• Rechtsgrundlagen: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG (Zugriff/Speicherung auf dem Endgerät). Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
• Cookies/Identifikatoren: u. a. _ga und _ga_* (jeweils bis zu 2 Jahre), ggf. _gid (24 Stunden). Ohne Einwilligung setzen wir keine Analytics‑Cookies.
• Datenarten: Seitenaufrufe, Klickpfade, ungefährer Standort (aus IP abgeleitet), Browser‑/Geräteinformationen, Referrer; Google speichert in GA4 keine vollständigen IP‑Adressen.
• Empfänger/Übermittlung: Google Ireland Limited; ggf. Google LLC (USA). Übermittlungen beruhen auf den EU‑Standardvertragsklauseln und/oder dem EU‑US Data Privacy Framework.
• Speicherdauer: Ereignisdaten in GA4 bis zu 14 Monate; Cookie‑Laufzeiten siehe oben.

Widerruf / Opt‑out: Du kannst deine Einwilligung über die Cookie‑Einstellungen deines Browsers widerrufen oder Analytics für dieses Gerät hier deaktivieren: Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen: Google‑Datenschutz · Informationen zur Datennutzung.

9. Kontaktformular (Netlify Forms)

Bei Nutzung unseres Formulars werden die eingegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage an unseren Hoster (siehe oben) übermittelt. Im Formular holt eine separate Checkbox deine ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung von (möglichen) Gesundheitsdaten ein; diese Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen, z. B. per E-Mail.

Datenschutzerklärung von Instagram

• Verantwortlicher bei Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
• Verarbeitete Daten bei Aufruf des Profils: u. a. IP‑Adresse, Geräte‑/Nutzungsdaten, ggf. eingeloggter Account, Interaktionen (z. B. Profilaufruf, Likes, Nachrichten).
• Zwecke: Darstellung unseres Unternehmens/Angebots, Kommunikation und Information; außerdem Reichweitenmessung/Statistik durch Instagram ("Insights").
• Rechtsgrundlagen auf unserer Seite: berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wenn du uns per Instagram‑Direktnachricht kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche/vertragliche Kommunikation) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei freiwilligen Angaben.
• Empfänger & Drittlandübermittlung: Instagram kann Daten an Unternehmen der Meta‑Gruppe und in Drittländer (insb. USA) übermitteln. Dies erfolgt auf der Grundlage geeigneter Garantien (z. B. EU‑Standardvertragsklauseln) und/oder – soweit anwendbar – nach dem EU‑US Data Privacy Framework.
• Speicherdauer: entsprechend den von Instagram festgelegten Fristen; Nachrichten in unseren Instagram‑Postfächern löschen wir regelmäßig, sobald die Kommunikation abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Bereitstellung: Die Nutzung von Instagram ist freiwillig. Du kannst uns alternativ jederzeit per E‑Mail oder über das Kontaktformular erreichen.
• Weitere Informationen & Betroffenenrechte: Details zur Datenverarbeitung und deinen Rechten findest du in der Datenschutzerklärung von Instagram.

Auf dieser Website verlinken wir lediglich auf unser Instagram‑Profil (@stillbegleitung_muenchen). Es werden auf unseren Seiten keine Instagram‑Beiträge eingebettet und keine Instagram‑Skripte geladen. Erst wenn du den Link anklickst, rufst du Instagram auf; dabei verarbeitet Instagram personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit.

10. Instagram (Verlinkung, Direktkommunikation & Insights)

Auf dieser Website verlinken wir nur auf unser Instagram‑Profil (@stillbegleitung_muenchen). Es werden auf unseren Seiten keine Instagram‑Beiträge eingebettet und keine Instagram‑Skripte geladen. Erst bei Klick auf den Link rufst du Instagram auf; Instagram verarbeitet personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit.

• Verantwortlicher bei Instagram: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (zuständig für Nutzer:innen im EWR).
• Verarbeitete Daten bei Aufruf/Interaktion: z. B. IP‑Adresse, Geräte‑/Nutzungsdaten, Referrer, ggf. eingeloggter Account, Interaktionen (Profilaufrufe, Likes, Kommentare, Direktnachrichten) sowie – bei Nachrichten – die von dir übermittelten Inhalte.
• Zwecke: Darstellung unserer Angebote, Kommunikation mit Interessent:innen/Kund:innen; Reichweitenmessung und Statistik durch Instagram (‚Insights‘).
• Rechtsgrundlagen auf unserer Seite: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Öffentlichkeitsarbeit/Kommunikation). Wenn du uns per Direktnachricht kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – (vor‑)vertragliche Kommunikation); freiwillige Angaben ggf. nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
• Gemeinsame Verantwortlichkeit (Insights): Für Statistiken („Instagram Insights“) zu unserem Profil besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO) zwischen uns und Meta. Grundlage ist das Page/Instagram Insights Controller Addendum. Meta stellt uns lediglich aggregierte, anonymisierte Auswertungen bereit; die primäre Verantwortung für die Verarbeitung liegt bei Meta.
• Drittlandübermittlung: Meta kann Daten in Drittländer (insb. USA) übermitteln. Dies erfolgt u. a. auf Grundlage des EU‑US Data Privacy Framework und/oder der EU‑Standardvertragsklauseln. Hinweise von Instagram/Meta hierzu findest du im Privacy Center.
• Speicherdauer: entsprechend den von Instagram festgelegten Fristen; Nachrichten in unseren Instagram‑Postfächern löschen wir regelmäßig, sobald die Kommunikation abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Bereitstellung/Alternativen: Die Nutzung von Instagram ist freiwillig. Du kannst uns alternativ jederzeit per E‑Mail oder über das Kontaktformular erreichen.
• Hinweise zu Betroffenenrechten: Du kannst gegenüber uns und Meta deine Rechte aus der DSGVO geltend machen (z. B. Auskunft, Löschung). Im Zusammenhang mit Insights‑Daten ist Meta primär verantwortlich.

Datenschutzerklärung von Instagram · Meta Privacy Policy

11. WhatsApp (Direktkommunikation)

Du kannst uns über den auf der Website verlinkten WhatsApp‑Chat kontaktieren. Auf unserer Seite wird kein WhatsApp‑Script eingebunden; erst bei Klick öffnet sich dein WhatsApp‑Client.

• Verantwortlicher (EWR): WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
• Verarbeitete Daten: u. a. deine Telefonnummer, Geräte‑/Nutzungsdaten und die von dir übermittelten Nachrichteninhalte; Metadaten können von WhatsApp verarbeitet werden.
• Zweck: Kommunikation und Terminabstimmung.
• Rechtsgrundlagen auf unserer Seite: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vor‑/vertragliche Kommunikation). Wenn du Gesundheitsdaten freiwillig mitteilst, verarbeiten wir diese auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), widerruflich mit Wirkung für die Zukunft.
• Drittlandübermittlung: WhatsApp kann Daten in Drittländer übermitteln; hierfür nutzt WhatsApp u. a. EU‑Standardvertragsklauseln und Informationen zum EU‑US Data Privacy Framework.
• Weitere Informationen: WhatsApp‑Datenschutz (EWR).